Encomenda Cancelada sem Motivo.

Muito boa tarde.

Já fiz isso e por esse motivo voltei aqui.
Quando eu disse que o valor ainda não voltou, foi porque verifiquei minha conta e o valor não está lá.
Eu sei que foi cancelado por falta de stock porque no mesmo dia do cancelamento, SEM AVISO, o produto foi colocado no site como SEM STOCK. Mas o dinheiro saiu da minha conta, não voltou. NA APP, colocaram como problema resolvido dia 12, e não é verdade, ninguem me ligou, email, nada.

O reembolso foi emitido a 12, @Rodrigo de Camargo Vieira, por esse motivo, o assunto foi dado como terminado..  

E quando o valor é devolvido em minha conta?

Porque não recebi, e a NOS não comunica nada?

Terça foi feriado campeão, tens de esperar porque como sabemos essas transações são aprovadas e feitas em dias uteis…. se foi feito segunda, deves receber hoje ou amanha…

um bem haja 

Entendo as questões dos feriados, não tenho problema em relação a isso, mas foram 16 dias já, só de enrolação e nada de comunicados, é brincar com a cara das pessoas.

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.

O reembolso poderá levar 24h a 48h úteis a ser concluído, pelo que pedimos, por favor, que aguarde.

Obrigado