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mai. 5, 2026 5:20 da tarde UTC
Respondido

encomenda

Eu fiz uma encomenda na nos e queria saber se posso trocar

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
mai. 5, 2026 5:32 da tarde UTC

Boa tarde ​@Leandro silvinha,

Agradecemos a sua mensagem.

Após pagamento não é possível trocar a encomenda. Poderá não levantar a encomenda de forma a dar inicio ao processo de devolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

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1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
mai. 5, 2026 5:32 da tarde UTC

Boa tarde ​@Leandro silvinha,

Agradecemos a sua mensagem.

Após pagamento não é possível trocar a encomenda. Poderá não levantar a encomenda de forma a dar inicio ao processo de devolução.

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