Skip to main content
Header
  • PT

Exmos Srs, desde o passado dia 23 de Maio deixei de ser cliente dos V/serviços, tendo já sido recolhido o equipamento por um técnico da V/empresa.

Estou no entanto a receber mails e SMS de faturação (FT 202092/2183352) no valor de €50,91 de um serviço que já não possuo, agradeço resposta e resolução do anteriormente exposto.

Atentamente 

JCCruz

 

Este foi o teor de mais uma exposição que fiz junto à Provedoria NOS, que se passa entre os departamentos dos V/serviços, não cruzam informação? Deixei de ser cliente ponto.

Olá @jccruz, 

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Olá @jccruz, 

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Assunto resolvido após insistência de vários meses, nove, de jogo do empurra para lá e para cá. Enquanto serviço NOS, deixam muito a desejar e já era cliente desde a TV CABO depois ZON e finalmente NOS mas já sem mim.

Obrigado Ana P., um bom natal e um 2021 melhor que este que está prestes a terminar.

Olá @jccruz,

Agradecemos o seu feedback.

Continuamos disponíveis para qualquer questão que possa surgir.

Obrigada

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS