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Byte
March 1, 2022
Respondido

Encerramento da conta Nos

Bom dia. 
Gostaria de saber se o meu pedido de encerramento de conta foi efetuado com sucesso. 
Falei com a Nos à cerca de 3 dias, no entanto quero ter a certeza que ficou tudo resolvido.

Francisco Jacinto

Cliente número C*******

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Bom dia. 
Gostaria de saber se o meu pedido de encerramento de conta foi efetuado com sucesso. 
Falei com a Nos à cerca de 3 dias, no entanto quero ter a certeza que ficou tudo resolvido.

Francisco Jacinto

Cliente número CXXXXXXXXXXXXX

Boa tarde, fez entrega do Formulário de Denúncia numa loja NOS ? Para que a moderação possa verificar essa situação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e retire da sua mensagem o número que não deve estar exposto publicamente.

6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 1, 2022

Bom dia. 
Gostaria de saber se o meu pedido de encerramento de conta foi efetuado com sucesso. 
Falei com a Nos à cerca de 3 dias, no entanto quero ter a certeza que ficou tudo resolvido.

Francisco Jacinto

Cliente número CXXXXXXXXXXXXX

Boa tarde, fez entrega do Formulário de Denúncia numa loja NOS ? Para que a moderação possa verificar essa situação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e retire da sua mensagem o número que não deve estar exposto publicamente.

João H.
Gestor da comunidade
March 1, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @FRANCISCO LUIS GAMA JACINTO.

@Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema. 

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Byte
March 1, 2022

Não tem como. Vivo no estrangeiro à mais de 2 anos. Existe alguma outra maneira de entregar esse formulário? Via email? O que me foi dito é que eu deixaria de receber faturas após o término de fidelidade. 
 

obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
March 1, 2022

Boa tarde @FRANCISCO LUIS GAMA JACINTO 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Kilobyte
June 9, 2026

Bom dia. 
Gostaria de saber se o meu pedido de encerramento de conta foi efetuado com sucesso. 
Falei com a Nos à cerca de 3 dias, no entanto quero ter a certeza que ficou tudo resolvido.

Francisco Jacinto

Cliente número C*******

Nunca é Franscisco precisei inicir uma ação, para ver se rerolvem minha situação, pedir para desligar em 10 de abril, paguei a fatura de dia 05 de maio, e estão a me cobrar outra fatura de maio rs rs  rs fazem de tudo para nos roubar na cara de pau.

João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2026

Boa tarde ​@Jamile Menezes,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

Lamentamos a situação que descreve. Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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