Email renovação???

mas não houve alteração?

os documentos que recebeu tem um novo serviço ou aquele que já tem?

Não, não houve qualquer pedido da nossa parte ou sequer qualquer contacto da NOS. Os documentos descrevem os serviços que temos actualmente com valores e tudo como está neste momento.

e não foi pedido uma segunda via do contrato.. veja no fundo se o periodo de fid é o mesmo

não, como indiquei não houve nenhum contacto nosso com a NOS ou vice-versa. A data de emissão dos anexos é de ontem e em baixo refere que tem os 24 meses de fidelização.

Como referi não cliquei em nenhum dos links do email, fiz um preview dos pdf no Outlook para tentar perceber o que se passava.

então aguarde por um moderador ou ligue o 16100

Boa tarde ​@nunoilmg, 

Pelo seguro, pode verificar o contrato desta forma. 

Caso não tenha solicitado a alteração, basta que não aceite. 

Obrigado.

Boa noite, ​@nunoilmg 

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Confirmamos que houve uma alteração no seguimento do contacto de 23/05/2025 pelas 11h. O pedido encontra-se registado com o número 1-43094710523. Caso não esteja de acordo, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o número de contribuinte da empresa para o perfil ​@Fórum para endereçámos a situação para a sua gestora de conta.
Obrigado,