Skip to main content
Header
Megabyte
May 14, 2019
Respondido

E-mail Kanguru

Tenho um antigo Email kanguru.pt que deixou de funcionar ou seja pede a password e depois indica que não foi possível confirmar a conta e a password.
o E-mail é xxxxx@kanguru.pt
o E-mail alternativo é xxxxx@gmail.com
Agradeço ajuda
Muito Obrigado
    Melhor resposta por Carlos Bolacha
    Já se encontra resolvido
    Muito Obrigado

    3 Comentários

    Carlos BolachaAutorResposta
    Megabyte
    May 14, 2019
    Já se encontra resolvido
    Muito Obrigado
    Carlos Bolacha
    Megabyte
    January 13, 2020

    Bom dia

    Para aceder ao espaço cliente no site NOS, utilizo como login carlos_ana@kanguru.pt, como este e-mail vai ser por vós desactivado, criei um outro endereço cbolachaeacunha@gmail.com, assim gostaria de saber se para entrar no dito espaço cliente NOS continuo a utilizar o antigo ou vou ter de fazer alterações.

    Muito Obrigado

    Carlos Bolacha
    Tiago C.
    Moderador
    January 13, 2020

    Olá @Carlos Bolacha,

    Pode manter o email @kanguru.pt como email de acesso à Área de Cliente, contudo o ideal é alterá-lo pelo novo email que criou. Para isso, siga estes passos.

    1. na sua Área de Cliente, aceda a “Perfil
    2. carregue em “Editar
    3. por baixo de “E-mail / nome de utilizador” clique em “Alterar
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.