Olá, boa noite.
Tenho uma dúvida. Já tenho 2 equipamentos a prestações, associados à minha fatura. Porém, se eu pagar a totalidade em falta de 1 dos equipamentos, posso adquirir outro novo em prestações?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Olá, boa noite.
Tenho uma dúvida. Já tenho 2 equipamentos a prestações, associados à minha fatura. Porém, se eu pagar a totalidade em falta de 1 dos equipamentos, posso adquirir outro novo em prestações?
Não é possível antecipar o pagamento das prestações.
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Obrigada
Boa tarde, como posso consultar o valor em divida dos telemóveis adquiridos a prestações.
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Olá
Na sua fatura aparece a informação de quantas prestações faltam para terminar o pagamento do equipamento. A informação surge “Prestação telemóvel 22/24”, ou seja, esta é a prestação 22, por isso faltam apenas duas para terminar o pagamento do valor total.
Obrigada
Alguém sabe onde posso ver, o estado da encomenda e saber que telemóvel encomendei
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Alguém sabe onde posso ver, o estado da encomenda e saber que telemóvel encomendei
Está de posse do código ?
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Olá
Consulte a sua encomenda, aqui.
Só precisa de inserir o código da encomenda que foi enviado por SMS logo a seguir à compra.
Caso tenha alguma questão, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
Boa noite comprei dois telemóveis em 2019 e paguei na hora a entrada, na altura tinha saído o iPhone 11 e paguei dois e supostamente era de 2 anos a contratação mas neste momento dizem-me que um foi feito em dois anos e o outro de três anos. Mas no meu contrato não está isso como resolvo está situação?
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Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Olá boa noite, queria comprar o samsung galaxy a22 5g a prestações mas quando vou efetuar o pagamento diz que a minha conta não é elegivel para pagamentos a prestaçoes. Hoje (dia 8) é o ultimo dia da promoção e gostava imenso de saber o motivo o mais rápido possivel, preciso de um telemóvel novo e gostava de ter este.
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Olá boa noite, queria comprar o samsung galaxy a22 5g a prestações mas quando vou efetuar o pagamento diz que a minha conta não é elegivel para pagamentos a prestaçoes. Hoje (dia 8) é o ultimo dia da promoção e gostava imenso de saber o motivo o mais rápido possivel, preciso de um telemóvel novo e gostava de ter este.
Bom dia, para poder comprar a prestações na loja online da NOS deve ser cliente há mais de 6 meses, ter débito direto e fatura eletrónica ativos.
O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:
No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.
Tome conhecimento de todas as condições aqui:
https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/condicoes-prestacoes.aspx
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Bom dia
Lamentamos a situação.
O
Para proceder à compra de equipamentos a prestações tem de ser cliente há, pelo menos, 6 meses e ter activo o débito directo e factura electrónica.
Obrigado
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