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Respondido

Dúvida sobre Carregamento WTF


Boa tarde. O meu saldo WTF é mensal e tem o valor de 16.80€/mês. Na semana passada, por estar no estrangeiro, carreguei 10€ para comunicar e gastei-os claro.
A minha dúvida é saber se agora só preciso de carregar 6.80€ (o valor que está em falta) ou o o valor total. Usei o *#111# e diz-me que é necessário apenas garantir 0.82cent.

Ajudem-me por favor.
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Melhor resposta por Carolina V. 16 February 2018, 21:49

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3 Comentários

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@Cambrel tens que garantir, na data da renovação, os 16,80€ na mesma. não te pode dizer que só tens que garantir 0,82€ porque assim nem sequer faria o total da tua mensalidade... não terás esse valor em negativo?
@Cambrel tens que garantir, na data da renovação, os 16,80€ na mesma. não te pode dizer que só tens que garantir 0,82€ porque assim nem sequer faria o total da tua mensalidade... não terás esse valor em negativo?

É isto que aparece...

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Bem-vindo à comunidade, @Cambrel. :)

Sugerimos que garanta os 0,82€ em falta e que, depois, confirme se lhe aparece, através do *111#, o valor da renovação mensal do seu tarifário.

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