Boa tarde.
Tenho o pacote INDIE e há cerca de um mês necessitei de retirar um cartão do pacote.
Supostamente, os 7,50€ de serviços adicionais estão ocupados com o Nos Play, mas quando vou à gestão de conta na box aparece isto(1a imagem).
Entretanto fiz a desativação do Pack séries e documentários para 30 de Abril e até hoje não foi desativado (2a imagem).
Obrigado pela atenção caros membros do fórum.
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Essa ativação do NOS PLAY, não tem haver com a campanha nova para quem aderir aos serviços NOS tem automaticamente o NOS PLAY?
A minha sugestão é veres isso através da Área de clinete. Mas provavelemente só vai desaparecer a pendência do cancelamento do pack de series e documentários após preencher o plafond, tanto quanto sei o plafond não pode ficar "vazio".
A minha sugestão é veres isso através da Área de clinete. Mas provavelemente só vai desaparecer a pendência do cancelamento do pack de series e documentários após preencher o plafond, tanto quanto sei o plafond não pode ficar "vazio".
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