Boa noite , estava para proceder a rescisão de um serviço TV+internet com menos de um ano numa morada , visto que tenho outros serviços Nos numa outra morada a mais de 2 anos, foi me dito numa loja Nos que poderia rescindir sem custos adicionais visto ter outros serviços logo não era implicado pela fidelização.
Ao dar seguimento a rescisão, recebi então uma mensagem a informar que iriam então cancelar o meu serviço , e se tivesse fidelizado seriam então implicados os custos da cessão antecipada do contrato.
O que me informaram na loja Nos é correto , posso rescindir sem custos adicionais?
