Disseram que era fibra
Bom dia a todos sinto-me completamente enganada primeiro disseram-me que a nos já tinha fibra mas é tudo treta pois só tem fibra ate ao prédio pois em casa dos clientes é só coaxial de fibra não tem nada e para alem das situações com a box em pausa que depois volta á emissão em direto a internet é uma treta passo a vida com 12 e 14 de ping demoro uma eternidade a abrir uma pagina quando as mesmas as vezes me dizem expirou o tempo volte a recarregar mas afinal eu estou a pagar o quê?
Desde a instalação que foi em junho que todos os meses ligo pelo menos 3 vezes para me resolverem o problema e nada estou cansada quero rescindir pois o serviço que estou a pagar não funciona corretamente, alguém me sabe dizer como o fazer visto que ligar para o apoio ao cliente é igual a nada?
