Olá, estou querendo ativar minhas vantagens da Disney mas não aparece para ativação. Fiz o plano que vem incluso 2 anos de Disney!! Como faço para ativar?
Resposta
Disney
Melhor resposta por João H.
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Obrigado
Já estou com a NOS uns 7 meses+/-!! Já liguei, já fui na loja física, já fiz reclamações e nunca resolveu! Estou aqui mais uma vez tentando resolver meu problema, se ALGUÉM PUDER me ajudar eu fico agradecido!!
+4- Super User
Boa noite
Sugiro que verifique no seu contrato, se essa oferta está realmente incluída.
Obrigado
Boa noite! Já liguei várias vezes pra saber sobre! Falaram que estava sim incluso porém não foi possível ativar e que era pra esperar dentro de uma semana e ver na aplicação se ia aparecer na aba vantagens! Infelizmente não apareceu e tornei a ligar novamente e por fim não resolveram, fui no shopping na loja física de vcs e falaram que lá não resolve só por chamada, tornei a lugar de novo e por fim, não resolveu (como sempre ). Se não tiver incluso o pacote deveriam falar desde o início que não era incluso, mas fiz o pacote justamente pq havia 24 meses de Disney.
Fiz no começo o plano pq queria a internet, Disney e pegar um telemóvel depois dos 6 meses. Depois mudaram e não pudia mais pegar o telemóvel em 6 meses. Agora só um ano. A Disney eu já estava abrindo mão, mas como é algo que paguei e tá incluso no pacote, acho que tenho direito. A menos eu acho que tenho direito.
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
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+6- Gestor da comunidade
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