Dificuldade na utilização do serviço
Serviço miserável. Já gastei o meu saldo em chamadas para resolver o meu problema e nunca foi resolvido inclusive na última chamada fiquei sem saldo e a chamada caíu e nem sequer foram capazes de retornar a chamada! Posto isto, no fim do contrato serei livre para não ter o azar de ter a NOS como operadora
Reputação 7
+5
- Super User
- 21238 comentários
-
22 July 2018
No fim da página há uma bola preta com umas letras pequenas que é o Livro de Reclamações, pode escrever lá a sua reclamação e pode ser que o seu problema se resolva.
Reputação 7
+5
- Moderador
- 2589 comentários
-
23 July 2018
Olá, @Johnnypist , bem-vindo ao Fórum NOS.
Queremos ajudar, no entanto, para percebermos o que se passa precisamos que nos dê mais detalhes sobre a situação. Caso seja um tema geral, a comunidade e a moderação estão disponíveis para esclarecer. 🙂
Se for um assunto específico da sua conta de serviço, pedimos que contacte as nossas linhas de apoio, por favor.
Queremos ajudar, no entanto, para percebermos o que se passa precisamos que nos dê mais detalhes sobre a situação. Caso seja um tema geral, a comunidade e a moderação estão disponíveis para esclarecer. 🙂
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