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Dificuldade na rescisão de contrato

  • July 21, 2023
  • 1 comentário
  • 13 visualizações

Boa tarde,

Após 3 tentativa de cerca de 20 a 30 minutos ao telefone(com as esperas pelo meio) não conseguimos cancelar o contrato de serviços que já data de 2016…. 

Será que somos mesmo obrigados a ir a uma loja ????? É que numa das conversas telefónicas disseram-me  que por carta registada pode demorar -se a ter resposta. 

Na área cliente também não localizamos nenhuma forma de enviar o pedido…. 

Estaremos a ver mal?

Obrigada. 

 

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 21, 2023

Boa tarde @SPT,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado