Devo assumir que a data em que me desligam serviços que são para mim essenciais é a data a partir da qual não devo aceitar mais facturas?
Pedi o desligamento do serviço NOS que tenho na empresa para o dia 26 de Novembro, data em que tenho assegurado outro serviço de outro operador. No mesmo dia em que fiz o pedido, a NOS desligou-me o número de telemóvel da sócia gerente da empresa (!) que neste momento não pode efetuar chamadas ou usar dados. Devo (posso) assumir que a partir deste momento não devo aceitar que me faturem quaisquer valores referentes ao serviço ? Foram feitas várias tentativas pela linha telefónica para restabelecimento do mesmo até ao dia 26, foi assumido na linha que era um erro, foi prometida a reparação e nada.
Tentei encontrar um email para o qual pudesse colocar esta mesma questão mas não há mais nenhum meio de contacto exceto a tal linha de “apoio” que não só não resolve nada como é uma perda de tempo inaceitável.
Obrigado.
Sérgio
