Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Boa noite,,

Represento uma empresa que é proprietária de 2 lotes situados na rua dos Hibiscos em Monte Lemos, Praia da Luz, Lagos, onde passam  linhas aéreas vossas, que estão suportadas por um poste, que foi colocado dentro de um dos lotes pela Altice sem autorização do proprietário. Uma vez que pretendemos iniciar a construção no local já solicitamos á Altice a remoção do referido poste, sendo para isso necessário que encontrem uma alternativa de fornecimento aos clientes, alternativa essa existente no local. Agradeço que me informem quando será possivel a retirada do poste por parte da Altice dada a urgência do assunto.

Bom dia ​@Carlos Manuel Rocha Mendonça,

Uma vez que o poste pertence à empresa Altice e já solicitou a remoção do mesmo junto da mesma, pedimos que aguarde a sua resolução, por favor, pois não conseguimos intervir, o que lamentamos.

Se tiver mais alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Bom dia Rafaela,

Efetivamemte o poste pertence á Altice mas as linhas que estão a ser suportadas pelo poste são vossas para clientes vossos, tendo a Altice informado que apenas pode retirar o poste após a Nós garantir uma alternativa para os clientes. Mais uma vez chamo a atenção para a urgencia da situação e não gostaria de tomar medidas mais drasticas e colocar os vosso clientes sem acesso ao vosso serviço.

Cumprimentos

Carlos Mendonça

Vamos verificar a situação, ​@Carlos Manuel Rocha Mendonça.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com:

• A morada completa do local, se possível com as coordenadas
• O seu contacto e horário preferencial

Obrigada

Bom dia Rafaela,

A morada completa do local é Rua dos Hibiscos /Travessa Monte Lemos 8600-124/8600-117

Localização:

Latitude: 37° 5'21.02"N

Longitude:  8°44'37.89"W

Quanto ao horário qualquer um serve desde que se resolva a situação com urgência

Contacto enviado atravès do Forum

Obrigado

Boa tarde ​@Carlos Manuel Rocha Mendonça,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Obrigada

Boa tarde,

Continuo a aguardar pela vossa resposta e pela remoção das vossas linhas para a qual solicitei a máxima urgência uma vez estarem a impedir o inicio dos trabalhos de construção.

Cumprimentos

Carlos Mendonça

Boa tarde ​@Carlos Manuel Rocha Mendonça,

Lamentamos a situação.

Para que possamos analisar o estado do pedido, por favor, envie-nos, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

Obrigado

URGENTE

Lisboa, 11 de março de 2026

Assunto: Solicitação de Remoção/Desvio de Cabos e Caixas

Exmos. Senhores,

Vimos, por este meio, solicitar a remoção ou desvio dos cabos e caixas localizados na fachada dum n/edifício para o qual fomos Notificados/intimados pela Câmara Municipal de Lisboa para a sua demolição com carácter de urgência.

Morada do edifício:

Rua Dona Estefânia, 70-76 A | 1000-158 Lisboa

Para dar seguimento ao pedido, agradecemos que nos seja fornecido um endereço de e-mail ou contacto direto para tratar deste assunto.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos, desde já, a vossa colaboração.

Com os melhores cumprimentos,

Miguel Andrade

M: ***************

******************

Boa tarde ​@migachos,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu nome e contacto móvel preferencial. 

Obrigado

Exmos. Srs.,

Venho por este meio solicitar a vossa intervenção urgente para a Remoção de cabos de telecomunicações que se encontram instalados na fachada do prédio, situado no Gaveto da Rua Nova de S. Gens nº 391 e 399 com a Rua de Trás nº 38 a 42, 4460-780 Custóias - Matosinhos.

41.191963001855434, -8.647696212967062

41.19200964056003, -8.647853775261996

Os referidos cabos estão obsoletos/abandonados e estão a prejudicar obras de conservação da fachada que irão iniciar a partir de 20 de abril.

Fico aguardando uma resposta.

Com os melhores cumprimentos

Boa tarde ​@Condominio SG, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com esta informação e, também, o seu contacto e horário preferencial.

Obrigada

Venho por este meio solicitar a vossa intervenção relativamente a um poste localizado na *********** Vila das Aves 4795-078.

Já efetuei um pedido junto da MEO para a remoção dos cabos existentes nesse poste, tendo sido informada de que essa solicitação foi encaminhada. Entretanto, os cabos da MEO já foram removidos.

Contudo, fui informada de que ainda permanecem cabos pertencentes à NOS, cuja remoção é necessária para que o poste possa ser totalmente retirado.

Até ao momento, não fui contactada relativamente a este assunto, pelo que venho solicitar que verifiquem a situação e procedam à remoção dos vossos cabos com a maior brevidade possível.

Bom dia ​@Laura Gregorio, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido às equipas NOS responsáveis.

Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

• A morada completa do local, se possível com as coordenadas exatas
• O seu contacto e horário preferencial

Obrigada

***********

edite o seu comentário para tirar os dados,  o fórum é público, qualquer pessoa pode ver 

tem de enviar essa informação por mensagem privada para o ​@Fórum como lhe pediu a moderadora

Já enviei

Será que é a MEO que tem de intervir? Andamos tipo batatas quentes a ser chutados de uns para os outros e ninguém resolve!

Bom dia

Pretendemos renovar a fachada do prédio em questão mas como podem verificar tem equipamentos vossos na mesma.

O que é necessário fazer para proceder a retirada dos mesmos ?

 Boa tarde,

Agradecemos a sua ajuda ​@ByteSábio.

​@Laura Gregorio, recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Boa tarde ​@JoãoMonte,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o nome, contacto móvel e morada completa do local.

Obrigado