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Bit
March 19, 2026

Desejo Cancelar visita Tecnica

  • March 19, 2026
  • 3 comentários
  • 78 visualizações

Ola boa tarde,
Me chamo Rafael e hoje liguei para uma atendente e ela marcou uma visita técnica para instalação do plano e minha residencia, mas não estou mais interessado nos planos da nos, então gostaria de cancelar meu processo e a visita técnica que eu marquei a poucas horas atrás por favor.
ja fui pelo link do sms da visita técnica mas a opção de cancelamento de visita técnica esta bloqueada eu so consigo reagendar.

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
March 19, 2026

Boa noite, ​@Rafael de oliveira rocha.

Lamentamos que já não queira instalar o serviço da NOS.

Confirme-nos, por favor, se já conseguiu cancelar o agendamento. 

Obrigada, 

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Byte
August 31, 2026

Bom dia, Tentei hoje por diversas vezes cancelar uma visita técnica agendada para o dia 1 de Setembro na parte da tarde, não dá via app, nem via link enviado pela a SMS NOS TECNICO, nem via html no pc na aréo de cliente. Esta moda de não terem email para a pessoas poderem dar resposta e obrigar a usar os canais de telefone para obrigarem o cliente a ficar a espera e pagar ainda por cima quando o problema é da NOS é mesmo coisa de terceito mundo!!! Fica aqui expresso que tentei cancelar o serviço e por problemas das plataformas da NOS, não foi possivel.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 31, 2026

Boa tarde ​@TIAGO_MIGUEL, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado.

Obrigada

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