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Kilobyte
July 15, 2023
Respondido

descontos enganosos

 

 

Podiam explicar o porque de ter um desconto de 120 euros. Mas vocês vendem o produto a 520 euros enquanto a concorrência vende a 409? 

 

    Melhor resposta por Mário P.

    Bom dia a todos, 

    Sugerimos que, por favor, consultem o site da Samsung com a referência de que o PVP do equipamento em questão é de €519,90, estando com um desconto de -€110. 
     

    Atendendo à referência do preço do equipamento pela marca, não verificamos nenhuma incoerência no site NOS. Assim, para clientes NOS, ao invés de -€110 propomos um desconto superior: 

    Muito obrigado,

    12 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 15, 2023

    Boa noite @andre origuela,

    Partilho consigo um mais barato no marketplace da Worten aqui.

    Obrigado

    Kilobyte
    July 15, 2023

    Boa noite,

    Esse é diferente é BT. O que estou a dizer é LTE. Cumprimentos 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 15, 2023

    Peço desculpa, queria dizer este mencionado aqui.

    Obrigado

    PS - Verifique as características

    Kilobyte
    July 15, 2023

    Sim esse já é igual. Mas pronto dei o exemplo da worten pois é concorrência, e na própria Samsung estão a 380 euros.

    Mandam um mail a dizer que tenho varios descontos em produtos na loja nos, mas metem preços altíssimos para depois darem um desconto de 120 euros. Sinto-me mesmo muito desiludido com essa campanha da nos. 

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 15, 2023

    Sim esse já é igual. Mas pronto dei o exemplo da worten pois é concorrência, e na própria Samsung estão a 380 euros.

    Mandam um mail a dizer que tenho varios descontos em produtos na loja nos, mas metem preços altíssimos para depois darem um desconto de 120 euros. Sinto-me mesmo muito desiludido com essa campanha da nos. 

    Por acaso vejo muito esta prática. Conhecem algum meio de reportar estes casos facilmente?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 15, 2023

    Os comerciantes, em vez de se limitarem a indicar a percentagem do desconto, têm de afixar o preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores, independentemente do meio de comunicação, segundo o decreto-lei n.º 109-G/2021.

    Assim, o preço de um determinado artigo em promoção ou saldo tem de ser menor do que aquele que foi praticado nos últimos 30 dias, mesmo que neste período tenha havido campanhas promocionais.

    Conforme o artigo 19 do referido decreto lei, a autoridade administrativa competente para ordenar as medidas previstas é a Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE).

    Obrigado

     

     

    Kilobyte
    July 15, 2023

    En

    Os comerciantes, em vez de se limitarem a indicar a percentagem do desconto, têm de afixar o preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores, independentemente do meio de comunicação, segundo o decreto-lei n.º 109-G/2021.

    Assim, o preço de um determinado artigo em promoção ou saldo tem de ser menor do que aquele que foi praticado nos últimos 30 dias, mesmo que neste período tenha havido campanhas promocionais.

    Conforme o artigo 19 do referido decreto lei, a autoridade administrativa competente para ordenar as medidas previstas é a Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE).

    Obrigado

     

    Então por essa lógica a nos está a oferecer o mesmo desconto que os outros me oferecem?  

    Se vocês me dão um desconto de 120 euros por ser cliente a worten a meo a Samsung estão a oferecer o mesmo desconto.  Na meo o mesmo relógio está a 379 euros. 

     

     

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    July 16, 2023

    Bom dia a todos, 

    Sugerimos que, por favor, consultem o site da Samsung com a referência de que o PVP do equipamento em questão é de €519,90, estando com um desconto de -€110. 
     

    Atendendo à referência do preço do equipamento pela marca, não verificamos nenhuma incoerência no site NOS. Assim, para clientes NOS, ao invés de -€110 propomos um desconto superior: 

    Muito obrigado,

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    Kilobyte
    July 16, 2023

    Então um cliente NOS o benefício perante a concorrência é de 10 euros?  É isso. 

    Se entrar agora na meo tenho vale de 100 euros em equipamentos para novos clientes que trocam de operadora, conclusão o mesmo equipamento fica a 309 euros. 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 16, 2023

    Agradecemos a sua sugestão, @andre origuela
    Vamos endereçá-la. No entanto, e de momento, o valor encontra-se menor ao que da concorrência. Garantido o preço mínimo. 

    Obrigado

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