Desconto

Que complicado é este apoio ao cliente que a nós tem,

Venho por aqui tentar ter uma resposta.

A nós disse que me ia fazer desconto na fatura, pelos motivos que estão gravados na conversa via telefone, pois bem, hoje recebo a fatura e pelo contrário na vez do desconto vem aumento, gostaria que me explicam porquê.