Pedi alteração de morada e deixei bem definido que pretendia um unico número movel no pacote. Adicionaram 5 números móvel e quando reclamei, fui "informada" que só na loja física se pode retirar os números... quando fui à loja, disseram que era o contrário, que era só por telefone. Ou seja, a NOS agora obriga o cliente a ter serviços que não quer e nem precisa? Ainda pediram para trazer a box para a nova morada, que seria levantada na instalação da nova box, o que também não foi levantada e adicionada ao pacote!
descaso
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