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Respondido

Desbloqueio de Router Optimus


Boa tarde,
Quero desbloquear um router de internet móvel da Optimus, mas quando insiro o IMEI na vossa página de desbloqueio, diz que não é válido.
O IMEI é: 3xxxxxxxxxx.
Alguém me pode ajudar a desbloquear o equipamento ?
Obrigado
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Melhor resposta por C24XXXX201 15 August 2019, 00:19

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8 Comentários

Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS @luismachado123 🙂 ,

Refere-se a um equipamento de internet móvel ou internet fixa?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada
Reputação 4
Crachá +1
Se o teu equipamento era da antiga Optimus, esquece!
Esse equipamento já não é válido para desbloquear, se me recordo, todos os equipamentos anteriores a 2012 já não estão contemplados.
As respostas estao nas perguntas frequentes da página de desbloqueio:

"Todos os clientes NOS podem desbloquear gratuitamente um equipamento móvel?

O desbloqueio gratuito aplica-se a novos e atuais clientes NOS que tenham adquirido um equipamento móvel (telemóvel ou equipamento de internet móvel) após 15 de Novembro de 2015.
...

Como posso desbloquear um telemóvel não elegível para a oferta do código de desbloqueio?

Se comprou um telemóvel à NOS (antes de 15 de novembro de 2015) e pretende desbloqueá-lo, existem algumas regras que se aplicam, transversais a todos os operadores e independentemente de usar ou não um cartão NOS.

Se não tem permanência na NOS *

...

Se tem permanência na NOS*

..."

* ver condiçoes na página de desbloqueio
Reputação 4
Crachá +1
Se o teu equipamento era da antiga Optimus, esquece!
Esse equipamento já não é válido para desbloquear, se me recordo, todos os equipamentos anteriores a 2015 já não estão contemplados.
Bem-vindo ao Fórum NOS @luismachado123 🙂 ,

Refere-se a um equipamento de internet móvel ou internet fixa?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

É um equipamento de internet móvel.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @luismachado123 🙂 ,

O @C24XXXX201 e a @Sofia83 deram uma boa ajuda 🙂 !
Saiba tudo sobre como desbloquear o seu equipamento aqui.

Obrigada
Olá @luismachado123 🙂 ,

O @C24XXXX201 e a @Sofia83 deram uma boa ajuda 🙂 !
Saiba tudo sobre como desbloquear o seu equipamento aqui.

Obrigada

Então quer dizer que não consigo desbloquear o equipamento ?
Pela página de desbloqueio NAO!

Deve contatar os serviços e questionar da viabilidade e valor cobrado.

Comentário