Boa tarde!
A 8 de agosto de 2016 comprei uma LTE USB PEN Huawei E3276 para acesso à internet com dados móveis. De acordo com a informação presente na altura, os dispositvos vendidos pela NOS estariam desbloqueados.
Esta informação está ainda presente no portal da NOS em https://www.nos.pt/particulares/Pages/equipamentos-desbloqueados.aspx. Em tal página é referido que:
“A partir de 4 de julho de 2016, todos os telemóveis e equipamentos de internet móvel vendidos pela NOS são desbloqueados ou podem ser desbloqueados gratuitamente a qualquer momento, se adquiridos após 15 de Novembro de 2015.”
Em conformidade segui os passos que estão indicados na página para desbloquear a PEN introduzindo o IMEI da PEN. Em resposta o site estranhamente refere
“O IMEI inserido não é válido ou não está abrangido pela oferta do código desbloqueio.”
Em conformidade venho pelo presente solicitar a vossa colaboração para o desbloqueio da PEN em questão.
Cordiais cumprimentos.