Boa noite tenho o pacote nos três, já desde 2019 mas só utilizo a internet que no caso é aquela que é só ligar à eletricidade, queria cancelar o serviço de televisao e telefone que nunca foi utilizado e ficar apenas com a mesma internet e pagar apenas o correspondente à mesma. Já vi que os planos apenas da internet custam 24,99 ou 29,99. Obrigada.
Melhor resposta por Bruno Aleixo
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Boa noite tenho o pacote nos três, já desde 2019 mas só utilizo a internet que no caso é aquela que é só ligar à eletricidade, queria cancelar o serviço de televisao e telefone que nunca foi utilizado e ficar apenas com a mesma internet e pagar apenas o correspondente à mesma. Já vi que os planos apenas da internet custam 24,99 ou 29,99. Obrigada.
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A linha telefónica é um serviço disponibilizado através do router que se mantém gratuitamente.
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Primeiro tem de saber se não tem fidelização. Se tiver fidelização não lhe vao deixar cortar esses serviços.
Se já não tem fidelização pode só ligar pra linha ou ir a uma loja.
Um bem haja
A fidelização à partida são 2 anos, já tenho este pacote deste 2019 portanto deduzo que já não tenha
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Boa tarde,
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O
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Obrigado
A fidelização à partida são 2 anos, já tenho este pacote deste 2019 portanto deduzo que já não tenha
Se tiver factura detalhada e não tiver fidelização aparece assim:
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A fidelização à partida são 2 anos, já tenho este pacote deste 2019 portanto deduzo que já não tenha
Se tiver factura detalhada e não tiver fidelização aparece assim:
Isto sim, já é ajudar como deve ser
um bem haja por isso
Sim, é exatamente isso que aparece na fatura.
Como posso desativar então os serviços da tv e do telefone ? Tenho de me deslocar a uma loja ou posso fazer isso online? Obrigada
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