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Desativar SMS marketing

  • May 14, 2025
  • 1 comentário
  • 25 visualizações

Depois de 9 meses desde que desativei todas as formas de comunicação (link abaixo), continuo a receber, ocasionalmente, publicidade por parte da NOS.

A imagem abaixo mostra a minha gestão de autorizações, onde todas as formas de comunicação deveriam estar desativadas.


Qual é o procedimento correto para desativar isto de uma vez por todas? Será necessário apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações para resolver esta situação?

 

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 14, 2025

Boa tarde ​@Alexandre Gomes Costa,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto onde recebe estas comunicações.

Obrigado