Skip to main content
Header
Byte
May 14, 2025

Desativar SMS marketing

  • May 14, 2025
  • 1 comentário
  • 83 visualizações

Depois de 9 meses desde que desativei todas as formas de comunicação (link abaixo), continuo a receber, ocasionalmente, publicidade por parte da NOS.

A imagem abaixo mostra a minha gestão de autorizações, onde todas as formas de comunicação deveriam estar desativadas.


Qual é o procedimento correto para desativar isto de uma vez por todas? Será necessário apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações para resolver esta situação?

 

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
May 14, 2025

Boa tarde ​@Alexandre Gomes Costa,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto onde recebe estas comunicações.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.