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9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
mar. 31, 2026 8:03 da tarde UTC

Boa noite, pode desativar o Debito Direto através da sua área de cliente my.nos carregue em gerir conta/dados da conta.

 Pode também inativar a autorização num multibanco.

Para ter a ajuda da moderação do Fórum deve enviar por mensagem privada o seu NIF para o perfil ​@Fórum que por ser um dado pessoal e privado não deve ser divulgado no Fórum publico..

Kilobyte
mar. 31, 2026 10:55 da tarde UTC

Boa noite,

Desculpe, nao tem opção "Cancelar Débito Direto" :(

Tem otro opção?

Muito obrigado!

Radu

abr. 1, 2026 10:37 da manhã UTC

Boa noite,

Desculpe, nao tem opção "Cancelar Débito Direto" :(

Tem otro opção?

Muito obrigado!

Radu

boas, pelo print diz “débito direto em ativação”, se calhar por isso ainda não pode desativar. pelo que percebo a ativação só passa a concluido quando há o primeiro pagamento. talvez depois disso já possa desativar

espero ter ajudado
Kilobyte
abr. 1, 2026 11:20 da manhã UTC

Já paguei durante alguns meses, sou cliente NOS desde Outubro…

Muito obrigado!

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 1, 2026 2:18 da tarde UTC

Boa tarde ​@Radu Mihai Cazacu, bem-vindo ao Fórum NOS.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário para sua proteção e dos mesmos.

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda da comunidade em esclarecer. 🤗

Diga-nos, por favor, quando fez o pedido de ativação do débito direto ou se alterou o IBAN associado.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
abr. 1, 2026 2:56 da tarde UTC

Olá Rafaela,

 

Ativei o débito automático em outubro e gostaria de o desativar.

Poderia me ajudar com isso?

 

Muito obrigado,

Radu

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 1, 2026 3:12 da tarde UTC

Vamos ajudar a analisar, ​@Radu Mihai Cazacu.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF através do perfil ​@Fórum.

Obrigada

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Kilobyte
abr. 1, 2026 3:22 da tarde UTC

Enviei o NIF e o número de cliente ontem por mensagem privada no fórum.

Por favor, verifiquem!

Muito obrigado!

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 1, 2026 4:05 da tarde UTC

Recebemos a sua mensagem privada, que também já se encontra respondida, ​@Radu Mihai Cazacu.

Qualquer outra questão que surja, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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