Desativar aditivo internet

Forum|Forum|5 years ago
May 6, 2020
2 comentários
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Marialisboa
Bit

Bom dia,

Preciso de ajuda com um aditivo de internet no telemóvel dum pacote nos 4. Por vários meses tenho ligado pra nós para desativar o aditivo no valor de 4.99 ,dizem né q o cão dasativar mas continua ativo e todos os meses descontam.me 4.99 euros. Já o tentei desativar online mas não há como. São cerca de 60 euros gastos por ano a toa. Agradeço a vossa ajuda.

+5

Jose Rodrigues
Super User
Forum|Forum|5 years ago
May 6, 2020

@Marialisboa Bom dia, na sua Área de Cliente no separador Telemovel/Serviços adicionais não consegue desativar ? Nesse caso envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C. e aguarde contacto.