Veio por este meio perguntar como é possível desactivar a mensalidade “STV PREMIUM HD” através de casa. Já tentei associar o pacote da televisão à aplicação NOS para tentar alterar os serviços mas sempre de forma insucedida. No balcão disseram-me que podia fazê-lo através do router mas, apesar de ter tentado, não consegui.
Aguardo, brevemente, uma resposta da sua parte.
Obrigada pela atenção.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Veio por este meio perguntar como é possível desactivar a mensalidade “STV PREMIUM HD” através de casa. Já tentei associar o pacote da televisão à aplicação NOS para tentar alterar os serviços mas sempre de forma insucedida. No balcão disseram-me que podia fazê-lo através do router mas, apesar de ter tentado, não consegui.
Aguardo, brevemente, uma resposta da sua parte.
Obrigada pela atenção.
Boa noite, poder desativar a Sport TV através da sua área de cliente ou da sua Box carregando na tecla Menu/apps/Gestão de conta.
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Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Pode fazer a gestão dos seus serviços premium de televisão diretamente na sua box, ou através da Área de Cliente NOS.
Para fazer a gestão através da sua box aceda a Apps > Gestão de conta.
Saiba aqui como gerir os serviços de tv através da sua Área de Cliente NOS.
Para um guia, passo a passo, sobre como registar os seus serviços na Área de Cliente NOS consulte, por favor, o seguinte artigo:
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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