É uma vergonha .
Após desistência de cancelamento e depois de confirmar 4 vezes se tinha ficado tudo bem registado aparece a NOS no seu melhor com o técnico a vir cortar o serviço sem ninguém estar em casa...é inacreditável como passado semanas não informam os técnicos que o agendamento está cortado..nem para eles são bons pois ia ficar fidelizado mais 24 meses.
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Situações que podem acontecer mas não deviam, ainda para mais quando se liga a confirmar 4 vezes e todos dizem "não se preocupe que está tudo bem".
Se não havia hipótese de cancelar sem erros então não faziam novas propostas..
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Situações que podem acontecer mas não deviam, ainda para mais quando se liga a confirmar 4 vezes e todos dizem "não se preocupe que está tudo bem".
Se não havia hipótese de cancelar sem erros então não faziam novas propostas..
Sabemos disso, mas sendo tantos funcionários a trabalhar, tudo pode falhar, quem pode tentar resolver essa situação é a moderação do Fórum, se estiver interessado em que se solucione, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador
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Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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