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Departamento de fidelização


Gostaria de saber como entro em contato com o departamento de fidelização pois já tentei varias formas e não consegui 

4 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 14, 2025

Boa tarde ​@DANIEL.RN.MENDES,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre o motivo do contacto.

Obrigado


Tem a ver com o meu contrato já falei com dois colegas do departamento contratual que me disseram que nada poderiam fazer só mesmo o departamento de finalizações conseguiria, eles reencaminham e a chamada cai. 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • May 14, 2025

Boa noite ​@DANIEL.RN.MENDES

Sugiro que envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e contribuinte para o perfil ​@Fórum para que possam ajudar a encaminhar para o departamento que referiu. 

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • May 14, 2025

@DANIEL.RN.MENDES, boa noite. 
O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,