Skip to main content
Header
Bit
December 2, 2021
Pergunta

Demora na instalação

  • December 2, 2021
  • 1 comentário
  • 41 visualizações

 

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a NOS.

A renovação de contrato foi assinado em 23 Setembro.

Somos clientes há 20 anos, Pioneiros da Optimus.

O técnico veio fazer a instalação dia 2 Novembro, sem sucesso. Não tinha as informações completas e faltava material.

Os clientes novos têm direito a Netflix durante 1 ano, mas os fieis não.

Contrato assinado em 23 Setembro e continuamos à espera em 2 Dezembro???!!!

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
December 3, 2021

Boa tarde @FERNANDO CORREIA BERNARDO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.