Header
Respondido

Débito na televisão e telefone


Tive débito na televisão pois em Novembro estive dias sem ter televisão e telefone por um problema na box que só pode ser trocada indo um técnico a casa... O que é certo é que só descontaram um dia e eu tive vários dias sem os mesmos... Como resolver???
icon

Melhor resposta por Jose Rodrigues 18 December 2018, 14:39

Ver pergunta inicial

2 Comentários

Reputação 7
Crachá +5
Boa tarde @Filipa Fragoso, provavelmente quis dizer tive credito, se é do conhecimento da NOS que esteve X dias sem os serviços, então deve ou por telefone ou por email comunicar com a Empresa e pedir que lhe sejam creditados na fatura os dias em que esteve sem o serviço.
Reputação 7
Crachá +2
Faz um pedido pela área de cliente, na parte dos pedidos, faturação.

Comentário