debito na fatura por roaming

Boa tarde @Julio Filipe Mendes,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde, mais uma vez deteto que me foi faturado voice mail de roaming. Peço devolução 

Pediu a desativação do voice mail, @Julio Filipe Mendes?

Para que situações destas não ocorrecem?

Obrigado

Bom dia

tenho debito de roaming que não efetuei 

Boa tarde ​@Aliceit,

Agradecemos a sua mensagem.

A totalidade das comunicações feitas em roaming é da responsabilidade dos operadores internacionais, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada por essas operadoras a que o equipamento se ligou. 

Existindo consumos significa que estes foram praticados.

Obrigado