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Pergunta

Débito Direto Suspenso

  • November 24, 2022
  • 1 comentário
  • 163 visualizações

Boa tarde,

Quando contratei serviços à NOS o pagamento das faturas lembro-me de ao início ter activado o débito direto, mas na verdade deve ter havido algum erro com os pagamentos porque estão a ser feitos de forma manual e não automática.
 

Fui verificar as informações da conta que diz que tenho débito direto suspenso, alguma ideia que de como resolver isto? 
 

Obrigado

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • November 24, 2022

Boa tarde @Zhou Qianyu,

Agradecemos a sua mensagem. 

​O Débito Direto é suspenso no seguimento de recusa bancária. Dependendo do motivo de recusa pode ser necessário alterar o IBAN.

Para que possamos analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado