Boa tarde,
No dia 12/01 contatei o serviço de apoio ao cliente, por existirem anomalias na box.
Na fatura de Fevereiro que recebi na semana passada, debitaram 0,45 € por esse contato.
A box acabou por ser substituída, numa loja NOS, logo creio que esse custo, não é devido, por o problema existente não ter sido imputado ao utilizador.
Agradeço a vossa análise.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa tarde,
No dia 12/01 contatei o serviço de apoio ao cliente, por existirem anomalias na box.
Na fatura de Fevereiro que recebi na semana passada, debitaram 0,45 € por esse contato.
A box acabou por ser substituída, numa loja NOS, logo creio que esse custo, não é devido, por o problema existente não ter sido imputado ao utilizador.
Agradeço a vossa análise.
Boa tarde, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil
+5Boa tarde,
No dia 12/01 contatei o serviço de apoio ao cliente, por existirem anomalias na box.
Na fatura de Fevereiro que recebi na semana passada, debitaram 0,45 € por esse contato.
A box acabou por ser substituída, numa loja NOS, logo creio que esse custo, não é devido, por o problema existente não ter sido imputado ao utilizador.
Agradeço a vossa análise.
Boa tarde, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil
+6Olá
Pedimos desculpa pela demora.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
