Megabyte

Respondido

debito

Forum|Forum|1 year ago
February 16, 2025
5 comentários
74 visualizações

Foi me debitado 1.50€ de 2 chamadas do numero fixo para o vosso telemóvel de apoio ao cliente sendo suposto ser gratuito.Ação nº3

Solicito a devolução do valor debitado indevidamente

Valor a
pagar
com IVA
08 jan 11:13:43 (93)16***** Apoio ao cliente NOS 0:18:01 €1,500

Obrigada

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @margarida744,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o número para o qual ligou e qual o teor do contacto.

Obrigado

Jorge C

Super User

Boa noite @margarida744,

O custo para o 931 613 000 é o de uma chamada para a rede móvel nacional.

Obrigado.

M

margarida744Autor

Megabyte

relembro que a chamada foi feita por um telefone fixo da REDE NOS para apoio tecnico !!

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @margarida744,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o número para o qual ligou e qual o teor do contacto.

Obrigado

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M

margarida744Autor

Megabyte

liguei para 931699000

motivo:internet com velocidade lenta(1.2megabyes)de download

João H.

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho @margarida744.

Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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debito

5 Comentários

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