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deativacao tvcines


Bom dia, pretendo desactivar  os canais tvcines mas  não  consigo  na app. Na box também  não  dá. 

Sou obrigada  a contactar a linha de apoio e falar com assistente?

 

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 26 September 2022, 10:19

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Bom dia, pretendo desactivar  os canais tvcines mas  não  consigo  na app. Na box também  não  dá. 

Sou obrigada  a contactar a linha de apoio e falar com assistente?

 

Bom dia, na impossibilidade de desativar pelos seus meios, (box, área de cliente ou app) ou liga para o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e faz o pedido ao operador, ou em alternativa envie o seu número de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa satisfazer o seu pedido.

O meu n de cliente  é  C********

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O meu n de cliente  é  Cxxxxxxxxxxxxx

Deve enviar por mensagem privada para o @Fórum ou carregue aqui

 

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Gisleida. Vamos ajudar a resolver.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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