Skip to main content
Header
Kilobyte
September 26, 2022
Respondido

deativacao tvcines

Bom dia, pretendo desactivar  os canais tvcines mas  não  consigo  na app. Na box também  não  dá. 

Sou obrigada  a contactar a linha de apoio e falar com assistente?

 

Jose Rodrigues
Super User
September 26, 2022

Bom dia, pretendo desactivar  os canais tvcines mas  não  consigo  na app. Na box também  não  dá. 

Sou obrigada  a contactar a linha de apoio e falar com assistente?

 

Bom dia, na impossibilidade de desativar pelos seus meios, (box, área de cliente ou app) ou liga para o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e faz o pedido ao operador, ou em alternativa envie o seu número de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa satisfazer o seu pedido.

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 26, 2022

Bom dia, pretendo desactivar  os canais tvcines mas  não  consigo  na app. Na box também  não  dá. 

Sou obrigada  a contactar a linha de apoio e falar com assistente?

 

Bom dia, na impossibilidade de desativar pelos seus meios, (box, área de cliente ou app) ou liga para o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e faz o pedido ao operador, ou em alternativa envie o seu número de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa satisfazer o seu pedido.

Kilobyte
September 26, 2022

O meu n de cliente  é  C********

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 26, 2022

O meu n de cliente  é  Cxxxxxxxxxxxxx

Deve enviar por mensagem privada para o @Fórum ou carregue aqui

 

João H.
Gestor da comunidade
September 26, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Gisleida. Vamos ajudar a resolver.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.