Data do fim da fidelização

Já por duas vezes contatei os vossos serviços para que fosse incluído na fatura os dados relativos às fidelização, e continua a não vir na fatura. Pois se no próximo mês de novembro não vier na fatura a data do fim de fidelização irei acionar os meios legais para rescindir contrato com vocês porque estão a negar um direito que tenho.