Bom dia,
Ha dias cancelei a subscrição de um canal premium, que só tem efeito em agosto de 2026, no entanto já não quero prosseguir com o cancelamento.
É possivel reverter? Se sim, como?
na app myNos não encontro nenhuma opção.
obg
Pergunta
Dar sem efeito pedido cancelamento canal premium
+5- Super User
Bom dia,
Ha dias cancelei a subscrição de um canal premium, que só tem efeito em agosto de 2026, no entanto já não quero prosseguir com o cancelamento.
É possivel reverter? Se sim, como?
na app myNos não encontro nenhuma opção.
obg
Boa tarde, o Assistente Virtual diz que é possivel a anulação do pedido de cancelamento de um canal premium, siga os passos sugeridos na resposta e caso não seja possível envie por mensagem privada para o perfil
+3- Gestor da comunidade
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem.
A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer este tema.
Após solicitar o cancelamento de um canal premium, não é possível reverter o pedido. Após a data de cancelamento, poderá adquirir um novo plano semelhante ao anterior, caso esteja disponível no momento da nova adesão.
Veja como fazer em:
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
