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Pergunta

Dar sem efeito pedido cancelamento canal premium


Bom dia,

Ha dias cancelei a subscrição de um canal premium, que só tem efeito em agosto de 2026, no entanto já não quero prosseguir com o cancelamento.

É possivel reverter? Se sim, como?

na app myNos não encontro nenhuma opção.

 

obg

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Bom dia,

Ha dias cancelei a subscrição de um canal premium, que só tem efeito em agosto de 2026, no entanto já não quero prosseguir com o cancelamento.

É possivel reverter? Se sim, como?

na app myNos não encontro nenhuma opção.

 

obg

Boa tarde, o Assistente Virtual diz que é possivel a anulação do pedido de cancelamento de um canal premium, siga os passos sugeridos na resposta e caso não seja possível envie por mensagem privada para o perfil ​@Fórum  o NIF associado ao contrato e qual o canal premium que quer manter ativo.

 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • June 6, 2026

Não é possivel reverter a decisão. Tem que o ativar novamente depois


  • Autor
  • Kilobyte
  • June 6, 2026

Obrigada pela informação