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Megabyte
January 2, 2021
Respondido

Danada contra a NOS

  • January 2, 2021
  • 8 comentários
  • 53 visualizações

Carreguei o meu telemóvel com €10 mas todos os dias a NOS desconta-me dinheiro.

 

Estou muito danada contra a NOS.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde, certamente que não, envie o seu numero de cliente NOS ou NIF e o numero de telemóvel de onde está a desaparecer o dinheiro por mensagem privada para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação.

    8 Comentários

    Megabyte
    January 2, 2021

    A NOS não nos pode tirar dinheiro do telemóvel. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 2, 2021

    Boa tarde, certamente que não, envie o seu numero de cliente NOS ou NIF e o numero de telemóvel de onde está a desaparecer o dinheiro por mensagem privada para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação.

    Megabyte
    January 3, 2021

    NIF - 1xxxxxxxx

     

    N.º de  telemóvel  - 9xxxxxxx

     

    Já me  tirou mais de €4.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 3, 2021

    NIF - xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

     

    N.º de  telemóvel  -xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

     

    Já me  tirou mais de €4.

    Boa tarde, deve enviar por MENSAGEM PRIVADA, carregue aqui: @Fórum  e escolha a opção Enviar Mensagem

     

    Megabyte
    January 3, 2021

    Já enviei.

    Ana P.
    Moderador
    January 4, 2021

    Olá @Paula Melo e @Jose Rodrigues

    Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

    @Paula Melo, vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

    Obrigada 

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    Megabyte
    January 4, 2021

    Julgo que já resolvi o problema na loja.

     

    Trata-se de internet ligada e aprendi a desligar a internet para não gastar dinheiro.

    Custa €2 por dia e fica-se danada porque se perde dinheiro sem fazer chamadas e é só a internet que já sei desligar.

    Inês B.
    Moderador
    January 5, 2021

    Olá @Paula Melo,

    Agradecemos o seu feedback.

    Se precisar de ajuda, continuamos disponíveis.

     

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