Skip to main content
Header
Pergunta

dados moveis roaming

  • August 18, 2022
  • 3 comentários
  • 78 visualizações

Tendo acabado o plafond de internet de dados móveis -roaming UE , comprei um aditivo de 1 GB , mas apesar de na app esse 1gb aparecer no saldo de dados móveis, continuo sem ter plafond de internet em roaming. 

 

Obrigado 

 

3 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 18, 2022

Boa tarde @jbmsramos,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém. Através da App verifica que tem ainda tráfego de dados móveis disponíveis para utilização?

Sugerimos que reinicie o equipamento.

Obrigado 


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 18, 2022

Reiniciei agora o tlm e a situação ficou resolvida.

Mto obrigado 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 19, 2022

Boa tarde @jbmsramos,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado