Olá, 

Conforme várias vezes já foi dito pela própria directora da DGS, Graça Freitas, o uso de máscara não é necessária se a pessoa não estiver infectada. O uso de luvas piora o contágio se as mesmas tiverem infectadas e não forem desinfectadas a cada visita ao cliente. Para isso basta que o técnico mantenha a higiene e recomendações da DGS, tal como todos nós. 

Não vamos criar uma falsa segurança, pois o uso de máscara principalmente pode se tornar numa fonte de contágio se não for trocada a cada cliente por exemplo, ela supostamente acumula o vírus. 

Esse material deve ser usado a quem dele necessitar, profissionais da saúde. 

Cumprimentos 

Bem-vindo ao Fórum NOS, @LFDO.

A NOS criou no seu site - nos.pt/particulares - uma área dedicada ao COVID19 onde poderá consultar todas a medidas que estão implementadas na NOS e algumas recomendações para os seus clientes e para a comunidade. Convidamo-lo a seguir esta página.