Skip to main content
Header
Pergunta

COVID 19 e Estado de Emergência


Pedido de suspensão dos créditos referente compra de equipamento NOS

12 Comentários

Boa Tarde meus senhores,

Gostaria de saber como posso pedir Moratória referente aos créditos contraídos para comprar dois equipamentos na vossa loja NOS. 


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • March 30, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Duarte Morais.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


A NOS suspendeu a faturacao da subscricao da Sport TV, BTV e Eleven Sports durante o periodo excecional de interrupcao da maioria das competicoes desportivas de cada canal. Nao tem de fazer nada, a suspensao da faturacao destes canais sera refletida nas faturas a emitir durante esse periodo.
mas a factura é igual. Não suspenderam nada


@Eduardo Pombo Martins , aguarde por NC na proxima fatura.


Ok ibrigado


Boa noite.

Sou cliente á bastantes anos em dois telefones nós e nesta altura de pandemia estando em casa sem poder trabalhar cortam as chamadas e a internet, ate os10gigas que dizem ter oferecido não posso utilizar.

Obrigado por estarem a ajudar.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa noite.

Sou cliente á bastantes anos em dois telefones nós e nesta altura de pandemia estando em casa sem poder trabalhar cortam as chamadas e a internet, ate os10gigas que dizem ter oferecido não posso utilizar.

Obrigado por estarem a ajudar.


Cortados como ? Por falta de pagamento ?


Boa noite.

Sou cliente á bastantes anos em dois telefones nós e nesta altura de pandemia estando em casa sem poder trabalhar cortam as chamadas e a internet, ate os10gigas que dizem ter oferecido não posso utilizar.

Obrigado por estarem a ajudar.


Cortados como ? Por falta de pagamento ?

Por falta de valor suficiente para a mensalidade


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Por falta de valor suficiente para a mensalidade


É uma questão que não me compete comentar, se concordo, não.


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • April 7, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Telmo Fonseca.
Saiba aqui como carregar o seu telemóvel sem ter de sair de casa. 


Bom dia isso eu sei fazer mas neste momento o dinheiro não chega para tudo.


  • April 7, 2020

Boa noite.

Sou cliente á bastantes anos em dois telefones nós e nesta altura de pandemia estando em casa sem poder trabalhar cortam as chamadas e a internet, ate os10gigas que dizem ter oferecido não posso utilizar.

Obrigado por estarem a ajudar.

 

Aconselho a leitura deste tópico:

https://forum.nos.pt/tecnologia-internet-e-jogos-37/sem-dinheiro-para-pagar-a-fatura-de-comunicacoes-anacom-propoe-medidas-16815