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September 30, 2018

Corte dos serviços

  • September 30, 2018
  • 1 comentário
  • 540 visualizações
Boa tarde,

Gostaria de saber qual é o e-mail ou onde encontra-se para download o formulário para corte dos serviços. Uma vez que minha fidelização acabou há alguns meses e da parte da NOS todos os valores apresentados são para manter os mesmos serviços e pagar mais, pretende assim cancelar o meu contrato com a maior brevidade.
Agradeço informação sobre e-mail e formulário para dar seguimento ao pedido.

    1 Comentário

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 30, 2018
    Boa tarde, para cessar o seu contrato deve entrar na sua Área de Cliente e entrar em PEDIDOS/Enviar Pedido/Cessação Contratual. Depois será enviado para a sua morada de faturação um código que irá introduzir na sua Área de Cliente. Também pode pedir a desativação do seu contrato numa loja NOS, desde que esteja fora do seu período de fidelização, ou pode pedir por carta juntando fotocopia dos seus documentos de identificação para a morada NOS Comunicações, SA
    Apartado 52001
    EC Campo Grande
    1721-501 LISBOA