Boa Tarde como devo cancelar o contrato devido a falta de assistência técnica interna estive desde o dia 02/10/2020 até ao dia 15/10/2020 sem serviço nenhum no dia 15 apareceu um técnico para ver avaria na minha casa onde a avaria seria externa onde me foi dito que partiu o cabo da fibra óptica na caixa de serviço da nós na estrada onde mesmo assim ainda falha muitas vezes seguidas. Meus Cumprimentos Pedro Miranda
Reputação 7
+1
- Super User
- 1512 comentários
-
6 November 2020
Cancelar o contrato porquê? Avarias há elas em todas as operadoras, ainda mais quando não são elas as culpadas.
Se o serviço ainda tem falhas fale com o 16990 e exponha a situação. Aproveite e por essa mesma linha pode pedir um desconto na fatura pelos dias em que não usufruiu do serviço.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
9 November 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Obrigada
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
