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Boa tarde,

 

Em janeiro deste ano cancelei o contrato de TV/NET/Voz com a NOS, tendo pago o valor em dívida, tendo entregue o equipamento e também veio uma equipa da NOS a casa para cortar o serviço.

Inclusivamente, em chamada com a NOS no dia 6 de janeiro, informaram-me que a situação estava resolvida, que não tinha nenhum valor em dívida.

 

Contudo, hoje, 2 de abril recebo uma mensagem a informar que tenho uma factura de mais de 300€ para pagar.

Solicito que coriijam esta questão.

 

Obrigado

 

Boa noite @marcia222
Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para verificarmos o sucedido. A mensagem deve ser enviada para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado


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