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Kilobyte
February 22, 2022
Respondido

contrato nao responde com o contratado

  • February 22, 2022
  • 6 comentários
  • 98 visualizações

Boa noite , fiz ontem uma adesão a nós com um senhor pelo Facebook que me disse que o contrato com TV net e 2 cartões ficaria no valor de 59.99€ , a meu espanto hoje verifico que tenho menos canais (120) que aquilo que me foi dito e ainda o valor falado pelo senhor não corresponde ao que aceitei . Guardo a verificação do mesmo , pois foi contrado 180 canais com 200mbps de internet e 2 cartões telemóvel 10G cada . 

Acordei 59.99€ com estas condições que mencionei em cima .

Gostaria que me resolvessem a situação , se não irei rescindir o contrato por falso contrato .

Começo a duvidar da " oferta " que o senhor me falou no valor de 150€ para trocar por um smartphone ou uma TV . 

So um novo cliente , e logo no primeiro dia ter que reclamar . 

Melhor resposta por Mário P.

Obrigado pela sua mensagem, @pereiraorlando

Vamos responder à mesma o mais rápido possível.

6 Comentários

Guimas
Super User
Super User
February 22, 2022

Foi aderir pelo facebook. Péssima ideia.

Mande mensagem com os seus dados para @Fórum, para ver o que podem fazer por si.

Kilobyte
February 22, 2022

Foi aderir pelo facebook. Péssima ideia.

Mande mensagem com os seus dados para @Fórum, para ver o que podem fazer por si.

 Pois não sabia que havia mal em aderir pelo Facebook. . q dados devo deixar ? Número de contribuinte ? 

Guimas
Super User
Super User
February 22, 2022

Foi aderir pelo facebook. Péssima ideia.

Mande mensagem com os seus dados para @Fórum, para ver o que podem fazer por si.

 Pois não sabia que havia mal em aderir pelo Facebook. . q dados devo deixar ? Número de contribuinte ? 

No facebook vão lhe mentir para aderir. O ideal é loja ou numero de apoio.

Sim e copie a mensagem do seu post e cole para eles na mensagem para acompanharem.

Mário P.
Gestor da comunidade
February 22, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @pereiraorlando

Lamentamos o sucedido. 

O @Guimas deu uma óptima ajuda. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 
Muto obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
February 22, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @pereiraorlando

Lamentamos o sucedido. 

@Guimas deu uma óptima ajuda. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 
Muto obrigado

Acabei de enviar mensagem com o número de cliente . 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
February 22, 2022

Obrigado pela sua mensagem, @pereiraorlando

Vamos responder à mesma o mais rápido possível.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.