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Pergunta

Contrato assinado sem conhecimento do mesmo


Há cerca de dois dias, assinei o que supostamente é um contrato com a NOS, ao que eu pensava ser apenas um formulário de contacto, caso queira aderir à NOS no futuro, mas visto que eu não moro sozinho por ser menor de idade, não queria por motivos óbvios transferir o meu serviço atual para a NOS, e supostamente assinei um contrato sem qualquer conhecimento que o mesmo era um contrato com fidelização de 24 meses com a NOS, até receber um SMS que um técnico iria se deslocar à minha residência daqui a dois dias.

Queria cancelar tal contrato, e queria também remover todos os meus dados da NOS, já que também ficaram com informações pessoais minhas.

P/ referência, pedido número 1-35634729533.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @David Paiva,

Pedimos desculpa pela demora na resposta e lamentamos a situação.

Para podermos ajudar, precisamos que nos envie uma mensagem privada, através do perfil @Fórum, com o seu número de cliente.

Obrigada

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