Respondido
Contrato
Confirmo o contacto telefónico efetuado ontem para anulação do contrato ao abrigo dos 14 dias, solicitando o respetivo envio de comprovativo por escrito. Obrigado
João H.Resposta
Gestor da comunidade
set. 9, 2026 1:48 da tarde UTC
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Caso tenha já formalizado o pedido, toda a informação necessária como processo de devolução de equipamentos e data de término da prestação de serviços é enviada para o seu e-mail.
Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.
Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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