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September 9, 2026
Respondido

Contrato

  • September 9, 2026
  • 1 comentário
  • 23 visualizações

Confirmo o contacto telefónico efetuado ontem para anulação do contrato ao abrigo dos 14 dias, solicitando o respetivo envio de comprovativo por escrito. Obrigado 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Tiagomrf,

Agradecemos a sua mensagem.

Caso tenha já formalizado o pedido, toda a informação necessária como processo de devolução de equipamentos e data de término da prestação de serviços é enviada para o seu e-mail.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
September 9, 2026

Boa tarde ​@Tiagomrf,

Agradecemos a sua mensagem.

Caso tenha já formalizado o pedido, toda a informação necessária como processo de devolução de equipamentos e data de término da prestação de serviços é enviada para o seu e-mail.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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